eSirius

Editeur : ESII

eSirius™ vous permet de gérer votre accueil quelle que soit votre organisation, et vous garantit un accueil client irréprochable et rentable.

Solution web J2EE, eSirius™ peut gérer des centaines de sites et des milliers de postes en architecture centralisée. Aucune installation logicielle n’est requise sur les postes.

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eSirius™ va plus loin que tous les systèmes d'accueil pour vous offrir des plus incontournables.

Gestion de toutes les organisations d'accueil
eSirius™ s’adapte par simple configuration et VOUS avez la main pour modifier selon votre organisation.

Accueil multi-sites
eSirius™ est "le" produit de gestion de l'accueil multi-site qui vous apporte un accueil homogène sur vos sites.

Analyse de l'activité
Le module d’analyse eStat vous permet d'exploiter rapidement vos données pour optimiser votre accueil et mesurer votre activité. La force du module eStat est d’être simple à utiliser sans pour autant vous limiter dans vos analyses.

Comment optimiser vos ressources ?
eSirius™ vous permet d’optimiser l’utilisation de vos ressources par la mise en place d’une stratégie qui correspond à votre organisation et par des mécanismes de renfort.

Informer et communiquer
eSirius™ vous permet de communiquer avec vos clients via une communication institutionnelle ou publicitaire, en affichant les conditions d’attente ou les prochains visiteurs qui vont être reçus.

Gestion des rendez-vous
eSirius™ dispose d'une gestion complète des rendez-vous.
Rendez-vous pour un agent ou un service, module de prise de rendez-vous sur Internet, plages de réservation, SMS de rappel, statistiques sur les rendez-vous,...

· Accueil personnalisé et maîtrisé
· Clients mobiles et rassurés
· Management en temps réel
· Gestion d’accueil multi-sites
· Statistiques décisionnelles

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